Depois de ficarem abertas até mais tarde durante os dias que antecederam o Natal, as lojas em João Monlevade reabrem nesta quinta-feira (26), às 13h e fecham às 19h. Os comerciantes já estão preparados para a corrida nas trocas das lembranças.
Seja por não gostar do modelo ou porque o item ficou pequeno, quem tem intenção de substituir o produto recebido precisa se informar quanto à prática adotada por cada estabelecimento. Em caso de substituição ou devolução de mercadorias em bom estado e funcionamento, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) não estipula normas. Assim, condições e prazos são definidos por cada lojista.
Lembrando que o comerciante só é obrigado a proceder com a troca se houver defeito, embora a maior parte do comércio pratique o que chamamos de troca de cortesia. Se durante a troca, o comprador constatar descumprimento à oferta, publicidade enganosa, prática abusiva ou qualquer outro desrespeito ao direito do consumidor, é possível registrar uma denúncia no Procon. Em João Monlevade o órgão funciona em prédio anexo à Câmara Municipal.
Confira o funcionamento do comércio para os últimos dias de dezembro:
Dia 26: 13h às 19h
Dia 27: 9h às 19h
Dia 28: 9h às 13h
Dia 29: fechado
Dias 30 e 31: 9h às 19h
